Política de envío
Envíos
Zonas de entrega
Realizamos envíos a España peninsular y Baleares. Si tu dirección está fuera de esta zona, escríbenos a contacto@marovar.com antes de comprar y te indicamos si podemos servirte y en qué condiciones.
Preparación del pedido
Preparamos los pedidos de lunes a viernes, excepto festivos. Los pedidos realizados en fin de semana o festivo comienzan a prepararse el siguiente día hábil.
Plazos de entrega
El plazo estimado de entrega es de 10 a 15 días hábiles desde la confirmación del pedido, una vez preparado y entregado al transportista.
Estos plazos son estimaciones, no compromisos en firme: dependen de la empresa de transporte, de la zona de entrega y de circunstancias ajenas a nosotros como incidencias logísticas, campañas de alta demanda o condiciones meteorológicas. En cualquier caso, y conforme a la normativa de consumo, tu pedido se entregará en un plazo máximo de 30 días naturales desde la confirmación, salvo acuerdo distinto entre las partes.
Gastos de envío
El envío es gratuito a España peninsular y Baleares. No hay costes añadidos ni sorpresas al final del proceso de compra.
Seguimiento
Cuando tu pedido salga recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas consultar su estado en todo momento. Ten en cuenta que el seguimiento puede tardar entre 2 y 3 días en mostrar los primeros movimientos: es normal y no indica ninguna incidencia.
Incidencias en la entrega
- Dirección incorrecta o incompleta. Revisa bien tus datos antes de confirmar. Si el pedido se devuelve por un error en la dirección facilitada, los gastos del segundo envío correrán a tu cargo.
- Ausencia en la entrega. El transportista dejará aviso e intentará una segunda entrega o te indicará el punto de recogida.
- Paquete dañado. Si el embalaje llega visiblemente deteriorado, indícalo en el albarán del transportista y escríbenos a contacto@marovar.com en un plazo de 24 horas adjuntando fotografías. Lo resolvemos.
- Pedido no recibido. Si superado el plazo estimado no has recibido nada, escríbenos y abriremos una investigación con el transportista.
Impuestos
El precio mostrado incluye los impuestos aplicables. No existen gastos aduaneros adicionales para las entregas dentro del territorio de envío indicado.
Última actualización: 5 de agosto 2026